Sklep na Facebooku w 2024 roku – czy to możliwe?
Na samym początku rozwieję wszelkie wątpliwości – sklep na Facebooku to już przeszłość. Zdawało się, że wiadomość to rozeszła się szerokim echem w sieci. Okazuje się jednak, że nie wszyscy wiedzą o tym, że aktualnie w Polsce nie możemy już tak jak kiedyś tworzyć sklepów na Facebooku i Instagramie. Wyjaśnię kiedy i dlaczego się to stało. Postaram się też przedstawić inne rozwiązania jak możemy nadal sprzedawać przy pomocy najpopularniejszej platformy social media.
Sklep na Facebooku i Instagramie obecnie
Sklep na Facebooku można było utworzyć jeszcze stosunkowo niedawno, bo do sierpnia 2023 roku. Funkcja ta nie został a zupełnie wyłączona. Przestała po prostu działać w Polsce i nie jest już dostępna dla klientów biznesowych. Nadal jest ona dostępna na i firmy działające na terenie: Danii, Francji, Niemiec, Włoch, Holandii, Norwegii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii oraz Ukrainy nadal mogą tagować swoje produkty w postach. Meta zadeklarowała, że będzie skupiać się bardziej na wykorzystaniu AI i opcji Advantage+ w kampaniach reklamowych, które mają przynosić coraz lepsze wyniki dotyczące sprzedaży.
Sklep na Facebooku i Instagramie kiedyś
Dzięki sklepom możliwe było oznaczanie produktów w postach. Wyglądało to całkiem atrakcyjnie i dawało sporo możliwości do tworzenia atrakcyjnych postów. Znaczniki produktów były widoczne na grafice. Dzięki temu użytkownik mógł kliknąć w wybrany produkt i poznać informacje na jego temat – nazwę, właściwości oraz cenę. Mógł też klikać dalej i finalnie przejść na stronę sklepu, aby dokonać zakupu wybranego produktu. Takie rozwiązanie znacznie upraszczało to ścieżkę zakupową i skracało czas decyzji zakupowej.
Produkty oznaczane w postach, rolkach i relacjach miały lepsza widoczność i bezpłatną promocję. Niestety tagowanie produktów nie jest już dla mieszkańców dostępne. Przyczyną prawdopodobnie jest chęć sprzedaży płatnych reklam, czyli Meta Ads przez Meta. Po wprowadzeniu w życie zmian dotyczących wyświetlania sklepów, firmy musiały znaleźć inny sposób na promocje produktów. Prawdopodobnie wiele z nich skupiło się na wykupowaniu reklam na platformie.
Jeśli nie sklep na Facebooku, to co?
Przedsiębiorcy nie mogą sprzedawać już przez sklep na Facebooku. Warto zatem zastanowić się gdzie powinni oni skierować swoją uwagę. Warto z pewnością posiadać firmową stronę internetową i zapiąć do niej analitykę. Można wówczas na bieżąco śledzić jej wyniki z pomocą narzędzi analitycznych, rozwijać ją i ulepszać zgodnie z wynikami analizy. Jeżeli chcesz sprzedawać online swoje produkty/usługi to dobrze także będzie zadbać o platformę sprzedażową, czyli sklep. Na stronie sklepu możesz zaprezentować i opisać swoje produkty i usługi, tak aby odpowiedzieć na wszelkie pytania i wątpliwości potencjalnych klientów. Taki sklep będzie też idealnym punktem wyjściowym do sprzedaży produktów na różnego rodzaju marketplaces. Nalezą do nich np. Allegro, Amazon, eBay, OLX, Empik, Morele.net, Shopee, Orli, czy Facebook Marketplace.
Posiadanie firmowej strony internetowej z funkcjonalnością sklepu online przyniesie właścicielowi szereg korzyści, które przełożą się na rozwój biznesu. Przede wszystkim umożliwia to kompleksowe zaprezentowanie oferty produktów lub usług. A to z kolei jest kluczowe w budowaniu świadomości marki oraz zaufania klientów. Strona internetowa działa jako wirtualna wizytówka firmy, przyciągając potencjalnych klientów. Na stronie mogą oni zapoznać się z ofertą w dogodnym dla siebie czasie. Dodatkowo, integracja sklepu internetowego z różnymi marketplaces, takimi jak Amazon czy eBay, pozwala na rozszerzenie zasięgu sprzedaży i dotarcie do szerszej grupy odbiorców.
Co więcej reklama w internecie, skierowana na firmową stronę, zwiększa widoczność firmy i dodatkowy generuje ruch. To zaś, jeżeli oferta jest dobra może prowadzić do większej liczby transakcji. W dobie cyfryzacji, posiadanie profesjonalnej strony www z możliwością zakupów online staje się niezbędnym elementem strategii marketingowej, przynosząc wymierne korzyści w postaci zwiększenia sprzedaży i umocnienia pozycji firmy na rynku.
Jak sprzedawać przez Facebook?
Mimo że Meta usunęła funkcjonalność zakładania sklepów na Facebooku i Instagramie, sprzedawcy nadal mogą skutecznie reklamować swoje produkty i usługi na tych platformach. Ich możliwości możliwości reklamowe są spore i nie warto z nich rezygnować. Sprzedawcy mogą dopasować cele reklamowe do swoich potrzeb, wybierając spośród opcji takich jak zwiększenie ruchu na stronie, generowanie leadów czy promocja konkretnych produktów. Dzięki implementacji Piksela Facebooka na swojej stronie internetowej, sprzedawca może tworzyć szczegółowe i precyzyjnie dopasowane grupy odbiorców. Mogą one opierać się np. na aktywności użytkowników na stronie, takich jak przeglądanie produktów czy dodawanie ich do koszyka.
Ponadto, targetowanie reklam może być oparte na zainteresowaniach, demografii, a nawet na interakcjach z publikowanymi treściami. Pozwala to na dotarcie do osób najbardziej skłonnych do zakupu. Dodatkowo, sprzedawcy mogą korzystać z narzędzi takich jak remarketing i retargeting, który umożliwia ponowne dotarcie do użytkowników, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie ofertą, ale nie dokonali zakupu. Wykorzystanie zaawansowanych funkcji reklamowych Facebooka pozwala na skuteczne dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów, maksymalizując efektywność kampanii marketingowych.
Przeczytaj też: