Znam Rafała, szefa uKONTENTowani Sp. z o.o. od parunastu lat. Współpracowałem z nim kiedyś, kiedy w jego firmie pracowały cztery osoby. Po „przygodzie” zlecenia pracy, po kolei dwóm, ponoć dobrym, a na pewno bardzo dużym agencjom wróciliśmy do Ukontentowanych, gdyż życie pokazało, że bardzo duże niekoniecznie znaczy bardzo dobre… Zespół Rafała również w międzyczasie mocno urósł, ale nie wpłynęło to negatywnie na jakość ich pracy, wręcz przeciwnie!
W Ukontentowanych najbardziej podoba nam się to, że zawsze weryfikują nasze pomysły sprzedażowe zestawiając je z danymi z rynku. Tym samym, nie raz mocno zweryfikowali nasze decyzje biznesowe tak, by odpowiadały potrzebom tegoż rynku a nie naszym wyobrażeniom o nich. Wielokrotnie przekonałem się, że nasze wyobrażenie o tym jak ludzie pytają o produkty jest jedynie przypuszczeniem., często NIE odzwierciedlonym w rzeczywistości. Rafał nazwał to „klątwą wiedzy”, i faktycznie „coś” w tym jest…, dlatego warto jest to zbadać by używać języka najbliższego potencjalnym klientom.
Ponownie rozpoczęliśmy współpracę z Ukontentowani prawie dwa lata temu a to była jedna z najlepiej podjętych decyzji. Z perspektywy czasu wiemy, że czas w którym byliśmy obsługiwani przez dużych, był po prostu czasem w większości straconym. Dużych interesowało przede wszystkim wystawianie faktur a nie nasze realne efekty…
Kolejną ciekawostką we współpracy z Rafałem jest fakt, że umowa, którą mamy pozwala na jej wypowiedzenie w każdym momencie od samego początku współpracy. Nawet przez chwile nie pomyśleliśmy by skorzystać z tej możliwości!
Serdecznie polecamy !!!
Ps. Fakt, że obsługują na raz jedynie jedną firmę z danego obszaru i nie podejmują współpracy z naszą konkurencją, tak jak robi to wielu, również świadczy o bardzo etycznym podejściu do biznesu przez Ukontentowanych.
„El-Jot” Centrum Zaopatrzenia Technicznego